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お名前: メリーベル
投稿日: 2007/2/11(17:04)
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おーたむさん、こんにちは〜。
今日は久しぶりにたくさんおしゃべりできて、楽しかったです！
ナルニア多聴のお話、すごいシゲキになりました！
〉そんな私がなんと、Audibleに英語で問い合わせをすることになったのです。
〉ちゃーんと返事が返ってきましたよ（喜）
すごーい、すごーい！
〉人間何か必要になるって大切なんだな〜。っと思いました。
真剣になるよね。
〉問い合わせ文章はこんなのでした。
〉---------------------------------------------------------------
〉I bought 「Books on the Pack」in the SCHOLASTIC bookclub.
〉This Pack is 4book and Free Audiobook set.
〉I Download 「Henry Huggins」.
〉But My credit card was charged : $8.82.
〉Why？
〉SCHOLASTIC bookclub download for free...????
〉---------------------------------------------------------------
〉これに、オーダーコードや日付を追加、「本４冊とオーディオブック(フリー)」のセットの画像を
〉添付ファイルにして一緒に送りました。この添付ファイルが効いたのか？（笑）
〉Audibleからの回答（抜粋）です。
〉---------------------------------------------------------------------------------------------------
〉Thank you for contacting Audible.com.
〉I understand that your account was charged for a book purchase that should have been free.
〉I do apologize for this billing error and will refund your account.
〉Your account has been refunded for $8.82. The refund Reference Number:＊＊＊＊＊＊＊.
〉Please allow 1-3 days for processing.
〉Again, I do apologize for this situation and thank you for being a valuable Audible.com customer.
〉---------------------------------------------------------------------------------------------------
〉そして、酒井先生は英語使うためにクレーマーになるのもいいかも！！っというような
〉ことも言ってました（爆）（なんかもっと面白い言い方してたのですが出てこない）
〉先生。。。それは問題です。世界各地でタドキストがブラックリストに載ってしまいます（笑）
あはは、それはいいかも。
〉何はともあれ無事お金が返ってきて、しかも初英語での問い合わせが無事終了して
〉よかったです。
おーたむさんも立派なクレーマー！？（うそよン）
ではでは、またね〜。
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