AMAZON 入荷不可能情報

Penguin Reader の　一部はどうも　アマゾン経由では
購入不可能の模様です。　特に、テープは入手できない
ことが多いです。

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Subject: Amazon.co.jpへのご注文について（#249-2233906-4673943）
Cc: order-update@amazon.co.jp

mazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に申し訳ありませんが、"以下の商品は発売中止となりました。

Mary Tomalin (著) "Penguin Readers Level 3: "The Boxer" (Penguin
Readers)"

Vicky Shipton (著) "Penguin Readers Level 3: "Grey Owl" (Penguin
Readers)"

Coleen Degnan-Vegas (著) "Penguin Readers Level 3: "Martin Luther
King" (Penguin Readers)"

Vicky Shipton (著) "Penguin Readers Level 3: "New York" (Penguin
Readers)"

Kathy Burke (著) "Penguin Readers Level 3: "Mysteries of the
Unexplained" (Penguin Readers)"

お客様にこの商品をお届けできる見込みでしたが、この商品の発売が見送ら
れたことが判明いたしました。お客様にご迷惑をおかけしたことを、心から
お詫びいたします。

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Subject: Amazon.co.jpへのご注文について（#250-3023012-6079439）
Cc: order-update@amazon.co.jp
Content-Type: text/plain; charset=iso-2022-jp
MIME-Version: 1.0
X-Spam-Status: No, hits=-4.6 required=5.0 tests=AWL,BAYES_00,NO_REAL_NAME autolearn=no version=2.60
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 2.60 (1.212-2003-09-23-exp) on gidora.seg.co.jp

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に申し訳ありませんがご注文内容のうち、以下の商品については入手できないことが判明いたしました。

Vicky Shipton (著) "Penguin Readers Level 3: "Grey Owl" (Penguin
Readers)"

Coleen Degnan-Vegas (著) "Penguin Readers Level 3: "Martin Luther
King" (Penguin Readers)"

Kathy Burke (著) "Penguin Readers Level 3: "Mysteries of the
Unexplained" (Penguin Readers)"

お客様にこれらの商品をお届けできる見込みでしたが、現時点ではどの仕入先
からも入手できないことが判明いたしました。お客様のご期待に背くお知らせ
となりますと共に、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
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古川さん

私はマクミランさんの本でやられました。
楽しみにしていた本なのでがっくりしています。

配送料の件が要注意です。私は同時にＧＲ２冊（ＰＧＲ１）とキリン洋書１冊を
頼んでいたのでタダのままだったのですが，もしキリン洋書を頼んでいなければ
取られるところでした。あぶないあぶない・・・。
しかも，これをやられたときは，他の注文との合体技もすでに使えないのです。

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Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、大変残念なご報告があります。お客様のご注文内容のうち、
以下の商品については入手できないことが判明いたしました。

Margaret Tarner (著) "This Is Oxford (Heinemann Guided Readers)"

お客様にこの商品をお届けできる見込みでしたが、現時点ではどの仕入先
からも入手できないことが判明いたしました。お客様のご期待に背くお知らせ
となりますと共に、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

勝手ながらお客様の注文からこの商品をキャンセルさせていただきまし
た。なお、国内発送の場合、この商品がキャンセルされた事により他に
ご注文いただいている商品の合計金額（税別）が一定額を下回ると、配
送料がご請求額に加算される場合がございますのでご了承ください。
([url:http://www.amazon.co.jp/help/ship/])

Amazon.co.jpでは、発送済みの商品についてのみご請求させていただくため、
この商品に関するお客様へのご請求は一切ございません。

Amazon.co.jpでは、商品の価格と在庫情報の把握に細心の注意を払っており
ますが、仕入先の在庫状況の変化を、Amazon.co.jpサイトにすべて反映でき
ない場合もあります。価格や在庫状況が正確に把握できていなかったため、
お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

English: When we contacted our supplier we learned that the above item is
no longer available. This unavailable item has been cancelled from your
order and you have not been charged for it. We apologize for this
inconvenience.

Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。またのご利用を
お待ちしております。

カスタマーサービス部門
Amazon.co.jp
[url:http://www.amazon.co.jp]

古川先生、appleさん

たまに出現するRIKAです。

〉私はマクミランさんの本でやられました。
〉楽しみにしていた本なのでがっくりしています。

〉配送料の件が要注意です。私は同時にＧＲ２冊（ＰＧＲ１）とキリン洋書１冊を
〉頼んでいたのでタダのままだったのですが，もしキリン洋書を頼んでいなければ
〉取られるところでした。あぶないあぶない・・・。

私もこれを３回ほどやられました。
でも、アマゾン側が入荷不可能で注文がキャンセルになって、注文の合計が1500円以下になっても、配送料はとられませんでしたよ。
なので、それからは安心して1500円ギリギリでお買い物してます。
ご参考までに。
それでは、また。

RIKAさん，古川先生，こんにちは。

〉私もこれを３回ほどやられました。

私はまだ１回目ですが，何となく２回目をやられそうな雰囲気です。
配達予定日の終わりの日が近づいているのに，まだ発送開始にならないのです。
前回の時にはそのような状態が前兆としてあったので・・・。
＃地震じゃないって！

怪しい本はOxford Reading Treeの１セットです。
いつも「配送状況を確認する」で「サインイン」して表示される，
本のリストが青字でリンクになっているではないですか。
これが１つだけ黒字になっていてリンクが切れているのです。
ダメならダメと早く言ってほしいです。
他社に注文するので。
この注文のかたまりには，待ち遠しいORTだけでなく，
評判のMarvin Redpostシリーズや，書店で見かけて欲しかった本が，
束になっているのだから。

〉でも、アマゾン側が入荷不可能で注文がキャンセルになって、注文の合計が1500円以下になっても、配送料はとられませんでしたよ。
〉なので、それからは安心して1500円ギリギリでお買い物してます。

あれっ，メールには転載したように書いてあったのですが，
実際は取らないと言うことでしょうか。
私の前回の場合，４冊を注文し，１冊先に届き，１冊キャンセルに合いました。
結局届いた３冊の合計金額は１５００円を超したのですが，
３冊は２回に分けて届いたので，それぞれでは１５００円以下でした。
今回は配送料は２回とも取られていません。
こういうケースだけかなと思っていたのですが。
それとも，最近，条件を悪くしたのかしら？

appleさん

RIKAです。またまたこんにちわ。

〉あれっ，メールには転載したように書いてあったのですが，
〉実際は取らないと言うことでしょうか。
〉私の前回の場合，４冊を注文し，１冊先に届き，１冊キャンセルに合いました。
〉結局届いた３冊の合計金額は１５００円を超したのですが，
〉３冊は２回に分けて届いたので，それぞれでは１５００円以下でした。
〉今回は配送料は２回とも取られていません。
〉こういうケースだけかなと思っていたのですが。
〉それとも，最近，条件を悪くしたのかしら？

メールには確かに注文合計が1500円を切ったとき、配送料をとるって書いてありますよね。
でも実際はとられないようです。
私は初めて、アマゾン側の在庫切れで注文合計が1500円を切ったときに、配送料を追加でとられると思って、怒りのメールをアマゾンに送ってしまいました。
そうしたら、丁重なメールがアマゾンのカスタマーセンターから送られてきて、アマゾン側の都合で注文合計が1500円を切った場合は、改めて配送料を請求することはない、ということだそうです。
もしかしたら、怒りのメールが効を奏したのかも？？？まさかね。
もう１回くらい、注文合計が在庫切れで1500円を切ったことがありましたが、その時も配送料をとられなかったので、たぶん、メールに書いていることは、脅し（っていうかアマゾン側の保険みたいなもの）だと思われます。
というわけで、私はいつも1500円ギリギリで注文してます。

あー、こんなこと書いてると、さんざん1500円ギリギリでアマゾンショッピングをしてることがバレバレですねー（苦笑）
ちなみに、私がキャンセルをくらったのは
Michelleの３巻とマクミリアンの「This is Oxford」です。
もう１冊はなんだったかなあ？確かマクミリアンだったと思うのですけれど。
注文した本のページが、しばらくして「在庫切れ」になってるときは、かなりの確率でキャンセルされる気がします。
どうせ配送不可能なら、なるべく早く知らせて欲しいですよね。ほんとに。

それでは、また。

RIKAさん、こんばんは。

〉メールには確かに注文合計が1500円を切ったとき、配送料をとるって書いてありますよね。
〉でも実際はとられないようです。
〉私は初めて、アマゾン側の在庫切れで注文合計が1500円を切ったときに、配送料を追加でとられると思って、怒りのメールをアマゾンに送ってしまいました。
〉そうしたら、丁重なメールがアマゾンのカスタマーセンターから送られてきて、アマゾン側の都合で注文合計が1500円を切った場合は、改めて配送料を請求することはない、ということだそうです。
〉もしかしたら、怒りのメールが効を奏したのかも？？？まさかね。
〉もう１回くらい、注文合計が在庫切れで1500円を切ったことがありましたが、その時も配送料をとられなかったので、たぶん、メールに書いていることは、脅し（っていうかアマゾン側の保険みたいなもの）だと思われます。

　なるほどね。
　しかしどうしてこのようなメッセージを送っているのでしょうね。そこが不思議です。
　ただでさえほしかった本がさんざん待った挙げ句の果てに手に入らないと知る瞬間なのですから、客にとってはショックだと思います。そういうときに、配送料に関する誤記だとか、そもそも在庫切れの連絡がとても遅いということとか、不親切だなぁと思ってしまいます。待っていれば手にはいるのかそうでないのかは、もっと早くわかりそうなものだと思ってしまいます。

〉あー、こんなこと書いてると、さんざん1500円ギリギリでアマゾンショッピングをしてることがバレバレですねー（苦笑）

　先方も、それをウリにして商売をやっているのでそれもアリでしょう。配送料が理由で他社や書店に客を取られるより良いと思っているわけですから。ビジネスとしてやっていけないと思えばそういうサービスはしないはずです。
　それに宅配の類は数が集まるとかなり安くなるそうです。私はSEG Bookshopさんがもっと売れたら同様にいくら以上まとめて買ったら送料無料というのを始めないかと期待しています。そもそも法人向けには５万円以上まとめて買うと送料無料にしているので、個人向けにも５万円以上まとめて買ったら送料無料にしてほしいものだと思ってしまいます。まぁ、法人向けならさらにまとめ買い（例えば人気のある洋書は複数冊購入するなど）が起きえるのでサービスということなのかなぁ、とあきらめていますが。個人では同じ本をいっぱい買うことはないし、使えるお金に限界がありますもの。(;_;)

〉ちなみに、私がキャンセルをくらったのは
〉Michelleの３巻とマクミリアンの「This is Oxford」です。
〉もう１冊はなんだったかなあ？確かマクミリアンだったと思うのですけれど。
〉注文した本のページが、しばらくして「在庫切れ」になってるときは、かなりの確率でキャンセルされる気がします。

　これは私も同じことを感じています。「This is Oxford」がこのパターンでした。アクセスするたびに「私の分ちゃんとあるんでしょうねぇ！」と思っていたら、なかった。(T_T)

　Macmillanさんの本はどうしてこんなに入手しにくいのでしょうね。良い本が多いと思うのでなおさら残念です。もっと出してほしいです。
　MichelleシリーズはSEG Bookshopさん待ちですが、その間に他の本を読んでいようっと！というくらい気長に待つつもりでいます。そのくらいのつもりでいないと、多分手に入らないでしょう・・・。(^^;)

〉どうせ配送不可能なら、なるべく早く知らせて欲しいですよね。ほんとに。

　まったく同感です。

古川さん，こんにちは。

〉 Vicky Shipton (著) "Penguin Readers Level 3: "New York" (Penguin
〉 Readers)"

８月の話になりますが，この本は，新宿の紀伊国屋で見つけて買いました。
今も売っているかどうかわかりませんが，もし行かれることがありましたら，
あるいは書店価格でもよろしければ，探してみてください。
洋書のフロアの，ＧＲのたくさん置いてあるコーナーです。