ＳＳＳのサイトの障害について

ＳＥＧは　ソニー系の　bit-drive と契約して、インターネットのサービス
を提供しています。

７月６日早朝より、bit drive で障害が起こり、一部回復していますが、
まだ、完全にはなおっておりません。利用者の方には不便をおかけしています
が下記の様な状況であり、ＳＥＧでは手がうてませんので、ご了解願います。

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障害内容 通信不安定な状態にありパケットロスが発生しています。　原因は現在調査中です。
復旧作業内容 08:35　ACCA大手町ノード局配下の多数GC局で通信不安定な状態が発生
10:15　作業員現地到着
11:29　ATM-SWリセット → 復旧せず
11:40　同IFカード抜き差し実施 → 復旧せず
11:59　同IFカード交換開始 → 復旧せず
12:19　同IFリセット、ファブリック抜き差し実施 → 復旧せず
12:52　同ファブリック交換実施 → 復旧せず
13:13　同IFカード交換、対向ATM-SWファブリック交換
15:30　回線単位でユーザの収容変更を順次開始
ご報告 現在、全力を挙げて復旧作業をしております。 大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

[url:http://www.bit-drive.ne.jp/maintenance/index.html] より
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