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668. 確認です。障害:『エラーの内容を表示しない』という障害
お名前: 成雄
投稿日: 2004/6/17(01:11)
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成雄です。
Kianさんの質問でハッとさせられたのですが
レビュー登録がうまくいかない場合、
「レビューの登録処理が失敗いたしました。」の画面には、
エラーと書かれていませんよね。
実はこれ自身が不具合・障害なはずです。
事務局では、エラー障害と障害をわけて報告するように要請しています。
あまり気にする必要はないと思いますが、
この違いを気にされて報告される方もいると思います。
現在起きている、
『エラーの内容を表示しない』という不具合、またその対策は
できれば、書評TOPページの表示が更新順20件になる時あたりには、
対応していただけると嬉しいです。
というのも、
書籍データを移行した時にデータが壊れている(不整合?)可能性は
他にもまだあるかもしれません。
また、
書評TOPページの表示が変更されれば、今以上にレビュー登録が
活発になると予想できます。
そうすると、「どうして登録できないのか」という問い合わせも多くなると思います。
なので、
No.562 [url:kb:562]
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レビュー登録でも、
文字数制限 の他に
特殊文字 をつかうと (たとえば 半角カナ、”、’、\)
をつかうとエラーになってしまうのかもしれません。
1 本来、そういう不適切な文字があった場合には
「無視して入力される」
2 不適切な文字が使われていると表示される
ことが望ましいと思います。また、最低限、
3 次の文字のみを利用することが許されている
ということが、ソフト会社から注意事項として
かかれるべき
だと思います。
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この話や、さらに
No.576 レビューの文字数制限 [url:kb:576]
レビューの登録文字数は、半角英数字で 508字、
全角漢字で 254字までです。
#確実にわかっているのは、現在、レビューの文字数制限と
#備考欄の文字数制限です。
レビュー登録がうまくできない場合、書籍データに異常がなくても
入力するうえで、制限に引っかかっる可能性があることなどは、
早めに対応した方がいいと思います。
私は何度か報告しているのですが、
せっかく一生懸命書いたレビューが、登録されないとガックリします。
よろしくご検討お願いします。
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