Re: レビュー登録において発生した場合は、入力エラーとは考えにくいです

じゅんじゅんさん、古川さん、こんにちは。成雄です。

え〜と、じゅんじゅんさん、お久しぶりです。
月曜日は、大阪の方たちと古川さんとオフ会なんですね (^_^)

書名　：Princess Diary: Give Me Five (CAS)
ISBN　：1405041722
登録者：あきお・じゅんじゅん
[url:http://www.seg.co.jp/sss_review/jsp/frm_a_120.jsp?cd_syuppan=0000005478]

レビューを読んでニコニコしてしまいました。
思わず
『聞いてないよ〜！』『責任者出てこい〜！』というギャグ・ネタを
ツッコミたくなります。
まじめな話、困るし、ビックリしますよね。

なので、私もやる気を少し出して、今日も確認してみました。

〉　驚いたのはレビューにも文字数制限があったこと。
〉　レビューには文字数制限ないと思っていたのでびっくりです。

〉　また、備考欄の文字数制限が分からないです。

〉　利用者自身が、色々試しながら覚えていくのではなく、
〉　最初からアナウンスできる部分は表示しておいて欲しいです。

私も同感です。
あまりにも、不具合・不備（情報の未提出）が多すぎると思います。
何千、何万行も書いているのでしょうから、
ソフトにバグがあるのはしかたないのかなと思いますが、
その対応の業界常識？も、いまいち理解に苦しむ所があります。
私ら一般ユーザーにはかまわないまでも、
発注者の顧客にも頭を下げないんですかね。
交通事故を起こしても、I'm sorry. とは言わない世界なんでしょうね。
で、行き着く先はマイクロソフト社の話になると（笑）

話を戻して、
この間の私のこの広場への書き込みを読めば、
『成雄って、しつこくて、うるさいクレーマー（純和製造語）』と
思う方が多いだろうと想像しています。
ほとんど、嫌われ役っぽいです。

でも、
操作説明・注意について、制作側からほとんど何もないでしょ。
顧客である事務局ですら知らされていないわけですから、「トンデモ」だと思います。
仮に、操作マニュアルの作成（を要求した場合）は別料金だとしても、
入力条件、入力規制などは、マニュアルには含まれない基本情報でしょう。

そうはいっても、すでに現実に稼働させているわけで、
この間、ブラウザやＯＳの違いによって登録作業ができない方がいるわけだし、
　＃また、例えば『絞込検索は詳細条件検索の条件を引き継ぐ』と言った１行だけで
　＃絞込検索を使える人が何人いたのかわかりませんが、
手当たり次第、動作テストをして、実際の動き方から、使い方を判断しているわけです。

で、今はしつこく、レビュー登録の不具合を確認しているわけです。
製作会社が情報を提出していれば、なんてことない、時間の無駄だと思いながら。

ということで、
古川さんの方から

〉〉〉確認してもらえば、少なくとも、レビュー登録では入力エラーは考えられませんから、

〉エラーログをみると、パースエラーがかなりあるようです。

〉レビュー登録でも、
〉　文字数制限　の他に
〉　特殊文字　をつかうと　（たとえば　半角カナ、”、’、\）
〉　をつかうとエラーになってしまうのかもしれません。

〉１　本来、そういう不適切な文字があった場合には
〉　　「無視して入力される」

〉２　不適切な文字が使われていると表示される

〉ことが望ましいと思います。また、最低限、

〉３　次の文字のみを利用することが許されている
〉　　ということが、ソフト会社から注意事項として
〉　　かかれるべき

〉だと思います。

との指摘があり、
その後の動作確認の報告をします。
私のＯＳは動作保証対象外だということは認識しています。

入力しようとしている文字は以下のもの（同じ）です。

お薦め度：☆☆☆☆
YL：２（入力時は半角の2）
レビュータイトル：全員で集まった時の絵がいい
レビュー：
でも、作品としては、続編にあたる
"Mr Gumpy's Motor Car"　(ISBN：0140503005)の方が、
断然面白かったなぁ〜。

　＃ところで、Mr に「.」ドットをつけないのはＵＫ本なんですが、
　＃ＵＫ本であっても書籍情報の書名（タイトル）には
　＃Mr にドットをつけ加えるように統一するということでいいのですね？

6/6, 12:00頃、
書名：Mr Gumpy's Outing
ISBN：4898110010
[url:http://www.seg.co.jp/sss_review/jsp/frm_a_120.jsp?cd_syuppan=0000002256]
に上記の内容を登録しようとしましたができませんでした。

そこで、関係ないと思いつつも、
「"」が特殊文字としてエスケープされるのかとか思いまして、
「"」がある、２箇所だけを削除して登録を試みましたが同じく失敗表示でした。

次に、
同じ書籍に
お薦め度：☆☆☆☆
YL：２（入力時は半角の2）
レビュータイトル：テスト入力
レビュー：テスト入力
として、登録を試みると、登録できました。

さらに、
登録できた自分のレビューを

お薦め度：☆☆☆☆
YL：２（入力時は半角の2）
レビュータイトル：全員で集まった時の絵がいい
レビュー：
でも、作品としては、続編にあたる
"Mr Gumpy's Motor Car"　(ISBN：0140503005)の方が、
断然面白かったなぁ〜。

これに修正すると、これもできました。何ででしょうね（笑）

で、
レビュー登録する書籍を変えてみました。
書名：Where's Julius?
ISBN：0099414295
[url:http://www.seg.co.jp/sss_review/jsp/frm_a_120.jsp?cd_syuppan=0000005524]

現在、書籍情報では、登録日は表示することはできないと思います。
この本は、私も登録したいなぁと思っていた本なので、
確実に今回の新システムになってから登録された本です。
　＃ポロンさんのようにうまいあらすじがかけないので躊躇したのでした（汗）
なので、「移行に伴いデータが不整備」になっているとは考えられません。

上記パターンで入力を試みましたが、登録できません。
「"」が特殊文字としてエスケープされるのかとか思いまして、
「"」がある、２箇所だけを削除して登録を試みましたがダメでした。（失敗表示）

たぶん、違う表現（上↑で試したような）を使えば、登録できると思うので、
ここで終わります。

複数書籍で試してみて、なぜ登録できないのか不思議ですし、
それが、修正入力にすれば正常に登録できるわけですから、
入力規制によるエスケープ、入力エラーとは考えにくい。
というのが、プログラムに詳しくない素人考えです。

以上。