ご意見・ご要望・障害報告等について

事務局の大賀です。

今回、新しく公開された「書評システム」において、
たくさんのご意見等をお寄せいただきましてありがとうございます。

現在、障害に関する報告はメーリングリストまたはこちらの掲示板に
投稿していただいています。

その内容を事務局で確認して、ソフト会社に報告、対応していただいています。

ですので、ソフト会社の方がメーリングリスト・掲示板をチェックし、
リアルタイムに対応していただいているわけではありません。
事務局からの報告に対して、対応していただく形をとっています。
（メーリングリストではその旨をお知らせしました）

もちろん、障害報告だけでなく、よりよいシステムにする為に
お寄せいただいたご意見に対しての相談にも乗っていただいています。
　
　

■障害対応報告に関して　

メーリングリスト内では、ソフト会社からの対応報告が流れていましたが、
5/17以降より、事務局との直接のやりとりになっています。
5/18〜6/1までの分を後ほど投稿します。報告が遅くなり申し訳ありませんでした。
（主に管理者画面においての内容だったせいもあり、報告をしていませんでした）
　
引き続き、メーリングリスト・掲示板にあがる報告は、
事務局でとりまとめをし、対応をお願いしていきたいと思っています。
　
　
　
■ご意見・ご要望・障害報告に関して

こちらも変わらず、メーリングリスト・掲示板にてお聞かせください。
sss-jimu@seg.co.jp　宛にメールでも構いません。

ですが、ＳＥＧ・ソフト会社、あるいはＳＳＳの関係者に
直接、要望等を伝えるのはご遠慮下さい。
開発に協力してくださっている方々に負担を掛けることは
絶対に止めてください。

また、要望・仕様変更等はいかなるものを出されてもかまいませんが、
今回の開発において、今からの抜本的な仕様の変更は難しいと思われます。
これらの要望については、次回のシステム開発の際に検討させていただきます。

　
事務局では、ご利用のみなさん、ソフト会社の方と一緒に
よりよくしていきたいと考えています。

これからも、ご理解とご協力をお願いいたします。

大賀美弥子
sss-jimu@seg.co.jp